プライバシーポリシー

はじめに・個人データ管理者

本日本語版は参考として提供するものです。ベトナム語版と内容が異なる場合は、ベトナム語版が優先します。

CÔNG TY TNHH 3K TECHONE（英文社名：3K TECHONE COMPANY LIMITED、略称：3K TECHONE CO.,LTD。以下「3K TechOne」または「当社」といいます）は、ウェブサイト3ktechone.comを通じて収集する個人データについて、個人データ管理・処理者となります。

企業登録番号：0901176369（2024年12月24日、フンイエン省計画投資局にて初回登録）
法定代表者：社長 Phan Minh Trọng
本社所在地：Số 15 Lô CL8, Đầm Lau, Phụng Công, Hưng Yên、ベトナム
個人データ保護窓口：privacy@3ktechone.com

本ポリシーは、個人データ保護法（第91/2025/QH15号）および政令第356/2025/ND-CP号に基づいて定めています。本ポリシーは、本ウェブサイトを通じて収集するデータ、および契約締結前のやり取りにおいて収集するデータに適用されます。プロジェクトの実施に伴って生じる個人データは、両当事者間で別途締結する契約およびデータ処理契約に従って処理します。

取り扱うデータと利用目的

お問い合わせフォームから送信されたご依頼への回答

データ：氏名、メールアドレス、電話番号（任意）、会社名、ご希望のサービス、ご予算、プロジェクト概要。
利用目的：ご依頼への回答、相談対応、見積もりの送付。受付確認メールの送付。
根拠：同意欄にチェックを入れてフォームを送信することによる、お客様の同意。

同意の証跡の保存

データ：同意の日時、同意文言の版、入力されたメールアドレス。
利用目的：当社がデータを処理する前に、お客様が同意したことを証明するため。
根拠：政令第356/2025/ND-CP号第6条に基づく個人データ管理者の義務。

ウェブサイトの運営と保護

データ：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、リクエストされたページ（サーバーログ）。
利用目的：ウェブサイトを安定して稼働させること。不正アクセスや攻撃を検知し、防止すること。
根拠：法令の定めに従い、侵害行為からシステムを保護すること。

アクセス統計

データ：Cookieに保存されるランダムな識別子、閲覧したページ、流入元、デバイスとブラウザの種類、おおよその位置情報。
利用目的：どのページに関心が集まっているかを把握し、ウェブサイトの内容を改善するため。
根拠：Cookieに関するお知らせでのお客様の同意（「Cookie」の項を参照）。

当社は、上記の目的以外にお客様のデータを利用することはなく、広告メールも送信しません。

当社は、機微な個人データの提供を求めていません。「プロジェクト概要」欄には、健康に関する情報、身分証明書の番号、銀行口座などの情報を入力しないでください。

データにアクセスできる者

3K TechOneの従業員のうち、相談対応と営業を担当する者。お客様のご依頼への回答に必要な範囲に限ります。
契約に基づき、当社に代わってデータを処理するサービス提供事業者：
- ウェブサイトのホスティング事業者およびメールサービス事業者：フォームのデータとサーバーログを保存し、メールを送受信します。
- Google LLC（米国）：Google Analytics 4を提供します。お客様が分析用Cookieに同意した場合に限ります。
権限を有する国の機関（法令により求められた場合）。

当社がプロジェクトに参加するパートナーや再委託先にデータを提供するのは、お客様の同意がある場合、または両当事者間の契約で定める場合に限ります。当社は、個人データの売買を行いません。

外国にある第三者への提供

Google LLC（米国）：お客様が分析用Cookieに同意した場合に限り、Google Analytics 4のサービスを提供するために、アクセス統計データを受け取ります。データは、米国およびGoogleがサーバーを置くその他の国で処理される場合があります。
ホスティング事業者およびメールサービス事業者のサーバーは、ベトナム国外にある場合があります。その場合、フォームのデータとメールでのやり取りは、ご依頼への回答のためだけに、その国で保存・処理されます。

当社は、契約によりデータ保護を約束している事業者のみを利用します。データは、通信時および保存時に暗号化されます。

上記のようなデータの移転を望まない場合は、フォームを送信する代わりに、電話（0339139127）で直接ご連絡いただけます。

Cookie

本ウェブサイトは、アクセス統計のためにGoogle Analytics 4を使用しています。このツールは、Cookieに関するお知らせで「同意する」をクリックした後にのみ読み込まれます。「拒否する」をクリックした場合、本ウェブサイトはこのツールを読み込まず、分析用Cookieも設定しません。

Googleが設定する分析用Cookie：_gaおよび_ga_<ID>。有効期間は最長2年です。
統計データは、Google Analyticsに2か月間保存されます。
当社は、広告用Cookieを使用せず、Google Signalsを有効にせず、Google Adsとデータを連携しません。
お客様の選択は、ブラウザに12か月間保存されます。この期間が過ぎると、Cookieに関するお知らせが再び表示されます。

フッターの「Cookie設定」リンクから、いつでも選択を変更できます。同意を撤回された場合、当社はGoogle Analyticsの読み込みを停止し、お客様のブラウザから_ga、_ga_*のCookieを削除します。

本ウェブサイトは、お客様が選択した言語を記憶するために、localeという名前の機能性Cookieも使用しています。このCookieは、お客様が本ウェブサイトの言語メニューで言語を選択した場合にのみ設定され、言語コード（例：vi、en、ja、zh）のみを含み、ブラウザに12か月間保存されます。当社は、このCookieを統計やお客様の識別には使用しません。選択された言語で本ウェブサイトを表示するために必要なCookieであるため、Cookieに関するお知らせの対象には含まれません。ブラウザの設定から、いつでも削除できます。

データの安全管理

データは、通信時（TLS）および保存時に暗号化します。
アクセスできるのは、業務上必要な担当者のみです。管理者アカウントには二要素認証を使用しています。
定期的にバックアップを行い、インシデント対応の手順を定めています。
サービス提供事業者は、契約によりセキュリティに関する義務を負っています。

保存期間

フォームからのご依頼で、契約に至らなかったもの：ご依頼を受け付けた日から24か月。
契約に至ったご依頼：プロジェクト契約、および法令で定める書類の保存期間に従います。
同意の証跡：対応するデータの保存期間に12か月を加えた期間。
サーバーログ：90日。
Google Analytics内のデータ：2か月。
ブラウザに保存されるCookieの選択：12か月。
ブラウザに保存される言語の選択（locale Cookie）：12か月。

期間が満了したとき、または削除のご請求があったときは、データを削除または非識別化します。ただし、法令でより長い保存が求められる場合を除きます。

お客様の権利

個人データ保護法に基づき、お客様には次の権利があります。

ご自身のデータの処理について知らされること。
同意すること、同意しないこと、または同意を撤回すること。
データを閲覧し、訂正すること、または訂正を請求すること。
データの提供、削除、処理の制限を請求すること。処理に異議を述べること。
お客様のデータを保護する措置を講じるよう、当社に請求すること。
法令の定めに従い、苦情の申立て、告発、訴えの提起を行い、損害賠償を請求すること。

請求の方法：privacy@3ktechone.com宛てにメールをお送りください。請求の内容と、ご本人を特定するための情報（例：フォーム送信時に使用したメールアドレス）を明記してください。対応の前に、ご本人確認をお願いする場合があります。

期限：当社は、ご請求を受領した日から02営業日以内に回答します。対応の期限は次のとおりです。

同意の撤回、処理の制限、または処理への異議：15日以内
データの閲覧、訂正、または提供：10日以内
データの削除：20日以内
データ保護措置の適用：15日以内

当社のサービス提供事業者の協力が必要な場合、最初の3種類のご請求の期限は、それぞれ20日、15日、30日以内となります。複雑な場合には、理由を示したうえで、期限を1回延長することがあります。

法令で認められる一部の場合には、データを削除できないことがあります。その場合は、理由をお知らせします。

同意の撤回

お問い合わせフォームのデータ：privacy@3ktechone.com宛てに、同意を撤回したい旨を明記してメールをお送りください。上記の項に記載の期限内に処理を停止し、データを削除します。ただし、法令で保存が求められる部分を除きます。
分析用Cookie：フッターの「Cookie設定」をクリックし、「拒否する」を選択してください。

同意の撤回は、撤回前に行われた処理には影響しません。フォームのデータについて同意を撤回された後は、そのご依頼についてのやり取りを続けることはできません。

苦情の申立て

ご自身のデータが規定に反して処理されているとお考えの場合は、privacy@3ktechone.com宛てに苦情をお送りください。受領の確認を02営業日以内にお知らせし、苦情の受領日から15日以内に結果を回答します。

また、個人データ保護専門機関である公安省サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策局（A05）に苦情の申立てや告発を行うこと、または裁判所に訴えを提起することもできます。

個人データの漏えい等の事案

個人データの漏えい、滅失などの事案が発生した場合、当社は直ちに是正措置を講じます。通知が必要な事案に該当する場合は、発覚から72時間以内に個人データ保護専門機関に通知します。また、事案がお客様の権利利益に影響するおそれがある場合は、お客様にも通知します。

子どもの個人データ

本ウェブサイトは、企業および成人を対象としています。当社は、16歳未満の子どものデータを意図的に収集することはありません。保護者または法定代理人の方で、お子様が当社に情報を送信したことに気付かれた場合は、削除いたしますので当社までご連絡ください。

日本国内の方へ

日本国内の方の個人情報については、当社は日本の個人情報保護法（APPI）も遵守します。

利用目的：「取り扱うデータと利用目的」の項に記載のとおりです。これらの利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
外国にある第三者への提供：当社は、ベトナム国内で、また「データにアクセスできる者」の項に記載の事業者（米国のGoogle LLCを含みます）を通じて、データを取り扱います。ベトナムには、個人データ保護法（第91/2025/QH15号）があります。
安全管理措置：「データの安全管理」の項に記載のとおりです。外国の事業者については、契約による保護措置を講じており、ご請求があればこれらの措置に関する情報を提供します。
開示等の請求および苦情：利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止、または第三者提供の停止のご請求、ならびに苦情は、privacy@3ktechone.com宛てにお送りください。
個人情報取扱事業者：名称、住所および代表者は、「はじめに・個人データ管理者」の項に記載のとおりです。

本ポリシーの改定

当社は、本ポリシーを改定することがあります。新しい版は、下記に記載の日から効力を生じます。変更により新たな処理目的が生じる場合は、改めてお客様の同意をいただきます。

第1.1版（2026年10月12日施行）

お問い合わせ

個人データ保護窓口：privacy@3ktechone.com
お問い合わせ用メールアドレス：contact@3ktechone.com
電話番号：0339139127
所在地：Số 15 Lô CL8, Đầm Lau, Phụng Công, Hưng Yên、ベトナム

会社情報の詳細は、「はじめに・個人データ管理者」の項をご覧ください。