本文へスキップ
3K TechOne

AI・業務自動化

AIを企業の実際の業務に組み込みます。自社データから回答するアシスタント、書類を読み取るOCR、繰り返し作業を代行するロボットを提供します。

プロジェクトを相談する

概要

当社は、企業向けAI導入を日々の業務に結びつく形で進めます。顧客からの質問への回答、書類の読み取り、タスクの整理などです。目的は、再入力や調べもの、同じ質問への繰り返しの回答を減らすことです。

このサービスは、資料が多い企業、同じ質問が多く寄せられる企業、手作業の工程が多い企業に向いています。当社はAIだけでなく、その周りのソフトウェアも開発します。バックエンド、管理画面、テスト、運用までを担当します。

対応範囲

  • 自社データを使うAIアシスタント

    意味とキーワードによるハイブリッド検索を使い、実際のデータだけに基づいて、ベトナム語と英語で回答します。質問した人は、根拠のある回答を受け取れます。

  • OCRと書類のデータ抽出

    1つにまとめられたPDFファイルを書類の種類ごとに分割し、文字、表、不鮮明なスキャンを読み取ります。担当者が数値を再入力する必要はありません。

  • 自動照合

    書類間で数量、重量、価格を比較し、一致しない案件を保留にします。不一致は、次の工程に進む前に見つかります。

  • RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）

    案件の承認後、ロボットが他のシステムを操作します。途中でエラーが起きても自動リカバリーします。1つずつ手作業で操作する必要はありません。

  • お客様の製品へのAI組み込み

    旅程の提案、タスク管理の支援、チャット、パーソナライズされた提案を実装します。ユーザーは自分に合った提案を受け取れます。

  • 安定した運用

    メインモデルの障害時にはフォールバックモデルを使い、定期的なデータ同期を行います。AIの提供元で障害が起きても、サービスの中断を抑えます。

  • 継続的な品質測定

    変更のたびにテストスイートを再実行します。誤った回答を早い段階で発見できます。

進め方

  1. 測定する業務を1つに絞る

    お客様と一緒に繰り返し発生する業務を1つ選び、何を正しい結果とするかを合意します。

  2. テストスイートを先に作成

    お客様の質問例とサンプル資料から、今後のすべてのバージョンが合格すべきテストシナリオを作成します。

  3. データの取り込みと同期

    資料、スキャン、データベースをナレッジベースに取り込みます。頻繁に変わる部分は、定期的に同期します。

  4. 重要な工程は人が担当

    確認が必要な結果は確認画面に表示し、担当者が修正して承認します。

  5. 運用とモニタリング

    フォールバックモデル、会話履歴、利用統計をもとにシステムを監視し、実際のデータで改善を続けます。

使用技術

  • Python
  • FastAPI
  • OpenAI
  • Claude
  • Amazon Bedrock
  • Azure AI Document Intelligence
  • Qdrant
  • UiPath
  • Docker

関連する開発実績

すべての実績を見る
  • 旅行・宿泊 2027年公開予定

    IGOGO

    ベトナム各地の旅行者と民泊ホストをつなぐプラットフォームです。モバイルアプリ、Webアプリ、旅程を作成するAIアシスタントで構成されています。

    Next.js · TypeScript · React Native · Expo · NestJS

  • 業務効率化 稼働中

    OmiTask

    AIがサポートするToDoリストアプリです。ユーザーの働き方に合わせて動作し、ワンクリックでタスク管理メソッドを切り替えられます。

    React · TypeScript · NestJS · PostgreSQL · Redis

3K TechOneを選ぶ理由

当社が開発したAIは、実際のユーザーに使われています。投資促進AIアシスタントは市の投資促進機関で利用されており、公式サイト上で毎日、投資家からの質問にベトナム語と英語で回答しています。社内のテストスイートではすべてのシナリオに合格しており、応答時間も短く抑えています。物流・通関書類OCRプラットフォームでは、書類のアップロードから輸出入申告書の提出までを自動化するシステムの、ほぼ全体を開発しました。AIは当社の製品にも組み込まれています。民泊予約プラットフォームの旅程提案アシスタント、AIタスク管理プラットフォーム、AIメンタルヘルスケアプラットフォームです。創業者がこれまで携わったプロジェクトの約半数は、日本企業向けのものです。チームは5年以上の経験をもとに、常にバックエンド、管理画面、テストもあわせて構築し、AIが長く安定して動くようにしています。

よくある質問

AIは、答えがわからないときに事実と異なる情報を作り出しませんか？

システムがそれを防ぐように設計されていなければ、起こり得ます。当社では、AIが実際のデータだけに基づいて回答するようにし、情報がない場合はアシスタントがそのことを明確に伝えるようにしています。

AIアシスタントを導入する前に、どのようなデータを準備すればよいですか？

AIが参照してよい資料、マニュアル、データベースをご用意ください。画像形式のPDFファイルも、ナレッジベースに取り込めます。

OCRは、不鮮明なスキャンやFAXも読み取れますか？

はい。物流書類を処理するプロジェクトでは、OCRと画像を読み取るAIを並行して動かし、互いの結果を相互照合しています。システムは品質の低いスキャンやFAXも読み取り、承認の前に担当者が内容を確認します。

AIサービスの提供元で障害が起きた場合、システムは止まりますか？

必ずしも止まりません。当社ではフォールバックモデルを設定しています。メインモデルでエラーが起きると、システムが自動でフォールバックモデルに切り替わり、サービスを続けます。

更新のたびに、AIが正しく回答し続けているかをどう確認しますか？

システムごとに専用のテストシナリオを用意しています。データや設定を変更するたびに再実行し、誤った回答を検出します。

プロジェクトを始めませんか？

アイデアをお聞かせください。初回のご相談は完全無料です。

プロジェクトを相談する